苏晴想了想,让事务所的技术支持——黑客秦星——调查张铁军近期的通话记录。 秦星很快回复了她: 【他最近比较常打的是保险公司的服务热线。 我顺便黑进了保险公司的系统找到了他的通话录音,你要不要听一听?】 【太好了,快给我。】 秦星将录音传给苏晴。 苏晴连忙点击播放。 一个女声响起,那是保险客服。 “先生您好,请问有什么可以帮到您?” 张铁军道: “我要投诉,我投诉你们公司南都分公司拒绝赔付。 ” 他的声音里,满是愤怒。 “先生,请您别生气,具体是什么情况呢?” “我朋友在你们公司买了巨额的人身意外险,可他人死了,你们公司却不赔付。” “先生,请问你所有的文件证明都是齐全的吗?” “要什么文件证明?” “比如身份证,死亡证明等,如果您不清楚,我稍后可以发给你一份清单。” 张铁军一愣。 “还要死亡证明?” 客服笑道: “如果您是索赔死亡赔偿金,是必须出示死亡证明的。” “可是他人确实是掉进河里淹死了呀!” 张铁军强调道。 “先生,在没有发现尸体之前,我们也不能确定他就是死了, 所以,这种情况,我们保险公司是不会赔付。” 张铁军勃然大怒: “这怎么行?你们公司这不是坑人吗?欺骗我们买了保险,人死了却又不赔钱。” 客服依然好脾气: “先生,如果能证明被保险人真的死亡,我们一定会按照保单的约定进行赔付的。” “他是真的死亡了呀。” 张铁军再次强调。 “可是,你并不能提供死者的死亡证明,对吗?” 张铁军沉默了下来。 半晌,他才再度开口:“你的意思,是一定要见到贺强的尸体才能赔钱?” 客服略有些不耐烦了,她轻叹一声,耐着性子说: “啊,先生,你这样理解,也是可以的。” 张铁军又陷入沉默,片刻后,他挂了电话。 录音中止。 苏晴听完录音心下更加疑惑。 她了解整起事件的前因后果。 对于张铁军一口咬定贺强已死,很是不安。 虽然贺强连人带车掉进河里,凶多吉少。 可是作为贺强的好朋友,他不是应该期待好友能化险为夷吗? 可是现在,他在还未找到贺强尸身的情况下,就这么着急的要求保险公司赔付。 这背后,是否另有隐情? 思来想去,苏晴决定还是当面去会会那个张铁军。 是人是鬼,她见了,也就知道了。 她向李兰要了张铁军的家庭住址,当天便找上门去。 张铁军租住在一栋旧居民楼里。 步梯楼十分陈旧,而且没有物业管理,环境十分脏乱。 看来他的处境也不好。 苏晴站在门口,敲了敲门:“张先生——” 她喊道。 屋里并无人应答。 苏晴又敲响门: “张先生,你在家吗?” 屋里依然一片死寂。 看来张铁军不在。 苏晴略有些失望,正想转身离开。 楼梯拐角却走上来一人。 那人戴着鸭舌帽,帽檐